“浙江国税”APP调查问卷
尊敬的纳税人:
您好!“浙江国税”APP已于2016年12月正式上线,为进一步了解纳税人对APP的知晓度、使用情况和意见建议,进一步优化软件功能,提高APP的使用率,方便纳税人办理涉税事项,我们组织了本次调查。您的回答将作为我们进一步提升纳税服务的重要依据,感谢您的配合!
嘉兴市国家税务局
1、您所在单位类别:
A.一般纳税人
B.小规模纳税人
C.个体工商户
D.其他


2、您在单位的职务:
A.法定代表人
B.财务负责人
C.办税人员
D.其他


3、您的年龄:
A. 30岁以下
B. 31—40 岁
C. 41—50岁
D. 50岁以上


4、您对“浙江国税”手机APP的了解和使用程度:
A. 经常使用
B. 不常使用
C. 不了解


5、如使用过,您对“浙江国税”手机APP的评价:
A. 满意方便快捷
B. 基本满意 效果一般
C. 不满意


6、您认为“浙江国税”APP使用方便快捷的是哪些服务?(多选)
A. 通知公告
B. 税收法规
C. 网上缴税
D. 发票查询
E. 发票代开
F. 办税日历
G. A级纳税人查询
H. 纳税人资格查询
I. 纳税人状态查询
J. 办税地图
K. 办税指南
L. 公开电话
M. 大企业管理
N. 税收政策宣传
O. 涉税事项办理
P. 发票验旧
Q. 发票申领
R. 办税进度查询
S. 纳税证明开具
T. 一键零申报
U. 行政许可
V. 国际税收业务
W. 退税业务提醒
X. 现场培训
Y. 纳税咨询


7、如您认为“浙江国税”APP效果一般或不满意的原因是:(多选)
A. 操作不便捷
B. 功能不够多
C. 系统不稳定


8、您希望“浙江国税”APP再提供哪些服务:(多选)
A. 预约办税
B. 手机取号
C. 大厅流量查询
D. 视频培训
E. 纳税信用等级查询
F. 其他