黄岩区局三措并举确保“五证合一”顺利推行

发布日期:2015-10-19 信息来源 : 黄岩区局

  一是点面结合,立体宣传。在办税大厅、行政服务中心专设咨询窗口;开通24小时专门服务电话;制作“五证合一”专用宣传手册免费发放;在纳税人学堂举办专场培训会;利用国税官网、税企QQ群、微信等平台等及时发布政策链接、发送工作动态、在线接受纳税人互动反馈。二是多方联动,主动作为。以国地税联席会议为依托,与工商、质监等部门多次召开协作会议,畅通信息互通渠道;及时交换工作进展情况,对各自接收到的纳税人诉求进行传达共享,对推进中发现的问题及时予以协商解决。三是精细管理,贴心服务。专岗、专人负责管理信息获取、分配、确认、跟踪,定期整理分析纳税人反馈情况即时改进工作方法,并做好舆情应对确保服务质量;建立完善工作应急保障机制,实行“每日一结”工作制,在发生信息不能即时或按规定期限共享等情况时及时启动离线交换方式,对由于系统原因造成无法获取纳税人登记信息时采取手工录入,确保工作灵活性。截止目前,已累计办理“五证合一”企业65户,其中新办49户,变更6户。(黄岩区局 董婷婷)


分享到: